よくあるご質問

お葬式に関する質問

設定されたプランだけでお葬式はできるのでしょうか?

火葬料金は別途お客様負担となりますが、その他お葬式に必要とされる基本的な道具やサービスは、各プランに含まれております。ただし、プランで設定された安置日数を超える場合やご希望される斎場、オプションの追加などによっては、別途費用が発生する場合がございます。

追加費用について詳しくご確認したい場合は、お気軽にお電話ください。

プランのなかに、お坊さんの読経や戒名の料金は含まれますか?

含まれておりません。
菩提寺(先祖代々のお墓があるお寺)のある方は、お寺にご連絡ください。
菩提寺がない場合は弊社にてご手配いたしますので、コールセンターまでご相談ください。

夜中や土日、祭日でも対応してもらえるのでしょうか?

24時間365日いつでも、お葬式のプロが対応いたします。お気軽にお電話ください。

病院から紹介してもらった葬儀社を利用すべきでしょうか?

お断りしても問題ありません。
急いで葬儀社を決めて高額な葬儀費用を請求されるケースもございますので、葬儀社は慎重にお選びいただくことをおすすめします。

参列者の人数に上限はありますか?

各プランごとに目安の参列者数を想定しており、式場の大きさもプランによって変わってきます。
そのため、目安の参列者数を大幅に超えた場合、参列者の方々にご不便をおかけするだけでなく、スタッフの人件費が追加になる場合もございます。
参列者の人数が不明確な場合などは、コールセンターにご相談ください。
最適なプランをご案内いたします。

喪主にはどんな役割があるのでしょうか?

喪主の役割は、一言で言えば「決める」ことです。
お葬式の規模や参列者の数など、最終的な決定権は喪主にあります。
喪主は初めて、という方も、弊社のスタッフや現地加盟店のスタッフがていねいにサポートいたしますので、ご安心ください。

生前に本人やその家族がお葬式について相談できますか?

もちろんご相談いただけます。
ゆっくりと時間をかけてプランを練ることで、充分に納得してお葬式を行うことができるため、おすすめしております。

法事・法要に関する質問

プラン金額以外に必要なものはありますか?

基本的にはプラン金額のみでお坊さんのお手配を承ります。
お車代などの費用はいただいておりません。
ただし、二か所での法要をする場合など、追加料金が必要になる可能性がございます。
詳細についてはコールセンターまでお問い合わせください。

法要までに何を準備すればいいですか?

法要を行う場所のご準備(ご自宅でも可能)やお仏壇、お位牌のご準備をお願いいたします。

法要の種類や地域・宗派等の風習によって必要になるものが異なる場合がございます。 詳細についてはコールセンターまでお問い合わせください。

自宅で法要はできないのですが。

納骨先の霊園や寺院へお問い合わせいただければ、法要の場所をお貸しいただける場合がございます。

弊社では場所のお手配は承っておりません。

お布施はどうやって渡したらいいですか?

法要の当日に白い封筒に包んでご僧侶へ直接お渡しください。

お墓に関する質問

いつまでに納骨すればいいですか?

明確な決まりはございません。
四十九日に合わせて納骨されることが多いですが、地域等の風習によっては異なることがございます。

永代供養って何ですか?

様々なご事情でお墓参りに行けないご遺族に代わり、霊園や寺院がご遺骨を管理・供養してくれる埋葬方法です。
期間が設けられ、期間中は他のご家族のご遺骨とは分けて供養し、期間が終了すると他の方のご遺骨と一緒に埋葬される(合祀)ことが多いです。

霊園・寺院によって対応方法が異なります。

費用を抑えたいのですが。

永代供養を選択することで費用のご負担を抑えられることが多いです。
個別に埋葬する期間を短くしたり、最初から合祀にすると、より費用を抑えやすくなります。

お墓じまいしたい・お墓の引っ越しをしたい。

まずは現在埋葬されている霊園や寺院にご相談ください。